Zəng Mərkəzi
Memorial Xəstəxanasında ya da Suadiye Ayaqüstü Müalicə Klinikasında bir görüş təyin etmək istədikdə və ya məlumat almaq istədikdə Memorial Zəng Mərkəzi 24 saat 7 gün boyunca sizin xidmətinizdədir.
Memorial Zəng Mərkəzi, yüksək keyfiyyətli, təsirli və sürətli xidmətlə xəstəni təmin etmək üçün JCI standartlarına əsaslanaraq qurulmuşdur.
Memorial Zəng Mərkəzinin tək nömrəsi olan 444 7 888, həm Memorial Xəstəxanası həm də Memorial Suadiye Ayaqüstü Müalicə Klinikası üçün xidmətinizdədir.
Memorial Zəng Mərkəzinin Xidmətləri
- Görüşləri təyin etmək və nizamlamaq
- Laboratoriya testinin nəticələrini faks ya da e-mail ilə göndərmək
- İnternet vasitəsilə görüş təyin edən xəstələrlə təmas qurmaq
- Tibbi məsləhətçi, xəstələrin internetdəki suallarına cavab verir
- Xəstəxana, ayaqüstü müalicə klinikası, xüsusi proseduralar və həkimlər haqqında məlumat vermək
- Müayinə və test qiymətləri haqqında məlumat vermək
- Müqaviləli çalışdığımız təşkilatlar, sığorta şirkətləri və rəsmi qurumlar haqqında məlumat vermək
- Gecə və ya bayramlarda açıq olan apteklərin adres və telefonlarını vermək
- Xəstəxana və ya ayaqüstü müalicə klinikasına necə getmək haqqında məlumat vermək
- Tibbi məsləhətçinin köməyi ilə, hansı departamentə getməyi bilməyən xəstələri istiqamətləndirmək
- SMS vasitəsilə görüşləri xatırlatmaq (bu xidmət opsionaldır)
Üstünlükləri
- 24 saat/7 gün davamlı rabitə
- Sadəcə bir zənglə, xəstəxanamız və ya ayaqüstü klinikamız haqqında bilmək istədiklərinizi öyrənmə imkanı
- Tibbi məsləhətçilər sayəsində doğru departamentə istiqamətləndirmə
- E-mail və ya telefonla asan görüş təyin etmə
- Faks və ya e-mail ilə laboratoriya test nəticələrini götürmə
- Şikayət və ya təkliflərinizi bildirmə
- Keyfiyyətli və sürətli xidmət
- İngiliscə danışan işçilər