Misyon, Vizyon ve Kalite Politikamız
Memorial Hastanesi, 1995 yılında kurulmuş bulunan Memorial Sağlık Yatırımları A.Ş. 'nin ilk sağlık hizmetleri projesidir. Hastanemizin misyonu, vizyonu, hedefleri ve kalite politikamız altta verilmiştir:
Misyonumuz
Etik ilkelerden asla ödün vermeden seçkin kadrosu ile bilimsel ve teknolojik gelişmeleri takip eden; hasta, hasta yakını ve çalışan memnuniyeti odaklı, uluslararası kalite standartlarında hizmet anlayışı ile sektörde öncü uygulamalarla fark yaratarak sağlıkta dünya markası olmak
Vizyonumuz
Mükemmelliyet odaklı ve güvenilir sağlıklı yaşam ortağı olmak
Değerlerimiz
- Dürüstlük
- Liderlik
- Takım çalışması
- Hasta ve çalışan memnuniyeti
- Mükemmellik
Kalite Politikamız
Kalite Yönetim Sistemimiz, uluslararası akreditasyon ve ISO standartları esas alınarak oluşturulmuştur.
Bizim için,
- "Hastaların ve Çalışanların Memnuniyeti"ne odaklı hizmet anlayışını oluşturmak,
- Sürekli ölçme ve iyileştirme mekanizmaları kullanarak örnek bir yönetim ve işletim sistemi kurmak,
- Bilimsel araştırmalarda ve yeni uygulamalarda öncülük yapan akademik bir kurum olmak,
- Mükemmel sağlık hizmetini kaliteden ödün vermeden uygun fiyatlarla sunmak,
- Kendimizi sürekli eğitmek ve geliştirmek,
Yönetim felsefemizin ve kalite politikamızın temel ilkeleridir.