Loading

مموریال را بشناسید

گواهینامه های کیفی ما

  • TS EN ISO 15189:2022
    TS EN ISO 15189:2022
    گواهینامه کیفی ISO در لابراتوار بخش ژنتیک و درمان ناباروری
    * شیشلی
  • گواهینامه Leed Platinum
    گواهینامه Leed Platinum
    اولین گواهی Leed Platinum در بخش پزشکی در جهان
    * باهچه لی اولر
  • JCI-Joint Commission International
    JCI-Joint Commission International
    گواهینامه بین المللی کیفیت و اطمینان
    * Şişli, Ankara, Bahçelievler, Medstar Antalya
مرکز تجربه بیمار
دفتر و سیاست رعایت حقوق بیمار
دفتر و سیاست رعایت حقوق بیمار
مرکز ممیزی بیماران، با دریافت نظرات و پیشنهادات بیماران از طریق مصاحبه حضوری و فرم نظرسنجی به سوالات و مشکلات بیماران رسیدگی کرده و همواره با انجام پروژه های مختلف سعی در بهبود ارائه خدمات به بیمار و همراه بیمار می باشد.
جزئیات

سیاستها و چهارچوب کیفی ما

برای سرمایه گذاران گروه بیمارستان مموریال، حفاظت از اطلاعات شخصی شما همواره از اهمیت ویژه ای برخوردار بوده است. با این بینش، حفاظت و امنیت اطلاعات شما با حساسیت و دقت خیلی زیادی و به بهترین شکل فراهم می گردد. با اگاهی از این مسئولیت و مطابق با ماده شماره 6698 قانون حفاظت از اطلاعات شخصی و موارد مرتبط با ان ، اطلاعات شخصی ارائه شده توسط شما در چهارچوب قانونی و موارد مشخص شده ذیل مورد استفاده قرار خواهد گرفت.  

جزئیات

براساس استانداردهای ملی و بین المللی ، با تمرکز بر رضایت کارکنان و بیماران، با استفاده از مکانیزم های سنجش و بهبود خدمات همواره با پشتیبانی از اموزش و ارتقا علمی، بمنظور ارائه خدمات با کیفیت بالا و اطمینان از اتخاذ این سیاست توسط کارکنان ، تاسیس گردیده است.

حفاظت از منابع طبیعی و صرفه جویی در مصرف انرژی
افزایش آگاهی و آموزش تمامی پرسنل در رابطه با محیط زیست
کاهش ضایعات ، تفکیک صحیح در منبع ، به حداقل رساندن آسیب های زیست محیطی ناشی از پسماندهای موجود
تحویل کلیه زباله های تولید شده فقط به شرکت های مجاز
به حداقل رساندن تاثیرات زیست محیطی 
انجام تعهدات حفاظت از محیط زیست مطابق با قوانین ملی و استانداردهای بین المللی

اتخاذ رویکرد ایمنی کار فعال 
مرور دوره ای خطرات و ریسکهای فعالیت هایمان
حمایت از رفتارهای ایمن و سالم فرهنگ سازمانی
توسعه و اجرای سیستم های مدیریتی موثر برای تعیین ، به حداقل رساندن و مدیریت خطرات بهداشتی و ایمنی در محل کار
آموزش و اگاه سازی تمامی پرسنل در جهت حصول بهداشت و ایمنی کار 
انجام اقدامات و تمهیدات لازم در جهت کاهش و از بین بردن حوادث و جراحات احتمالی در محل کار
ایجاد یک محیط کار ایمن و سالم برای کارمندان ، کارآموزان ، تأمین کنندگان ، بیماران و همراهانشان
انجام تعهدات مربوط به بهداشت و ایمنی کارکنان طبق قوانین ملی و استانداردهای بین المللی

ماموریت ما 
همگام با پیشرفت تکنولوژی، با کادر برجسته و منتخب خود ، با تمرکز بر رضایت بیمار و پرسنل،  بدون به خطر انداختن اصول اخلاقی به عنوان پیشرو و مبتکر در ایجاد استانداردهای خدمات جهانی ، در بخش پزشکی  به یک مارک جهانی تبدیل شدن. 
چشم انداز ما 
شریک قابل اعتماد و کمال طلب شما برای ایجاد یک زندگی سالم  
ارزش های ما 
پشرو و پیشگام بودن 
همدلی 
صداقت 
رضایت بیمار و پرسنل 
کمال طلبی 

برنامه های امنیت بیمار

1. ایمنی مواد مخدر
بیمار درست؛ داروهای بیمار قبل از استفاده از احراز هویت قوی انجام می شود. کنترل اطلاعات هویت بیمار ؛ بیماران با همکاری بیمار با نام و نام خانوادگی و تاریخ تولد ، نام و نام خانوادگی از طریق بازوی بازو ، با بررسی شماره پروتکل انجام می شوند.
داروی مناسب؛ قبل از تجویز دارو ، بررسی های لازم را برای اطمینان از پزشکان سریع با داروی تجویز شده توسط دارو انجام داد.
دوز مناسب در زمان مناسب & & & روش درست Propper؛ قبل از تجویز دارو ، ادعاهای پزشکان در مصرف دارو در زمان مناسب ، در دوز مناسب ، روش صحیح با استفاده از تکنیک های مناسب و استفاده از آن انجام می شود.
میانه راست؛ قبل از اینکه تجویز دارو تاریخ انقضا دارو بررسی شود.
رویکرد و افشای درست ؛ قبل از تجویز دارو به بیماران و بستگان آنها. نام دارو ، برای آنچه در مورد عوارض جانبی داده شده و داده می شود.
به عنوان نگرش و رفتار بیمار ، همدلانه است و به روشی اخلاقی در رویکرد واقع شده است. قبل از هرگونه تجویز دارو پرستار کنید و سپس مطابق استاندارد دستان خود را بشویید.
سوابق دقیق؛ پس از آنکه همه کاربردهای دارویی برای تداوم و امنیت درمان بیمار در پرونده بیمار ثبت می شود.
اثر درست؛ قبل از اینکه دارو دارو باشد ، فعل و انفعالات دارو با غذا و معیارهای گرسنگی / سیری بررسی می شود. توسط پرستاران ، پس از تجویز دارو ، عوارض جانبی دارو کنترل و تأثیر دارو بر روی بیماران کنترل می شود.

ادامه مطلب

سیستم مدیریت کیفی

گواهینامه اعتباربخشی بیمارستان اول JCI ترکیه

JCI (کمیسیون مشترک بین المللی)

بیمارستان Memorial Şişli ، گواهینامه های اعتباربخشی JCI (کمیسیون مشترک بین المللی) اولین بار در ترکیه در جهان 21 است. بیمارستان است.

استانداردهای JCI ، در ساخت بیمارستان معرفی شد ، تمام مراحل پزشکی و اداری بر اساس استانداردهای JCI طراحی شده اند.

JCI با همکاری در سال 2002 ، سند اعتبارسنجی جهان اول در ترکیه ، 21 مرحله اول را با عنوان بیمارستان ، 2005 ، 2008 ، 2011 به پایان رسانده اند و با موفقیت بالایی انجام می شود که ممیزی تجدید گواهی در سال 2014 ، یادبود استانداردهای کیفیت در بهداشت بین الملل "سیستمی که" بار دیگر ثابت شده است که زنده است.

اعتباربخشی چیست؟
سازمان اعتباربخشی مراقبت های بهداشتی فرایندی است که توسط یک م institutionسسه مستقل ارزیابی می شود تا مشخص شود آیا این مجموعه از الزامات مجموعه ای از استانداردها برای بهبود کیفیت مراقبت ها برخوردار است.

کمیسیون مشترک بین المللی (JCI)

اولین نهادهای معتبر در بخش بهداشت در سال 1951 ، کالج جراحان آمریکایی ، کالج پزشکان آمریکایی ، انجمن بیمارستان های آمریکا ، انجمن پزشکی آمریکا و کمک انجمن پزشکی کانادا "کمیسیون مشترک اعتبار بخشی به بیمارستان ها" (JCAH) تأسیس شد.
برنامه های اعتباربخشی در موسسات مراقبت های بهداشتی غیر از بیمارستان ها در سال 1987 هنگام ایجاد نام کمیسیون "کمیسیون مشترک اعتبار بخشی به سازمان های مراقبت های بهداشتی" (JCAHO) به عنوان اصلاح شده.

کمیسیون مشترک بین المللی (JCI) ، در افزایش کیفیت خدمات بهداشتی و امنیتی متمرکز شده است ، کمیسیون مشترک غیر انتفاعی اعتباربخشی سازمان های بهداشتی (JCAHO) برای خدمات اعتباربخشی بین المللی واحد موسسه تشکیل می شود.

JCAHO از سال 1999 ؛ JC از طریق سراسر جهان شروع به ارائه خدمات اعتباربخشی به سازمانهای مراقبت های بهداشتی می کند. JC بیش از 80 کشور با بررسی ارائه دهنده خدمات بهداشتی خود معتبر هستند. بیمارستان Memorial JC در ترکیه برای اولین بار معتبر شناخته شده است که عنوان بیمارستان را یدک می کشد.

اعتبار سنجی آزمایشگاه بیمارستان IVF Memorial Şişli

آزمایشگاه آزمایشگاه پزشکی Memorial Şişli ART Center IVF در 29 نوامبر 2011 15189 استاندارد آزمایشگاه آزمایشگاه پزشکی (آزمایشگاه های پزشکی DIN EN ISO 15189 - الزامات خاص کیفیت و صلاحیت) طبق آزمایشگاه معتبر در ترکیه تعداد آزمایشگاه های معتبر در جهان وجود ندارد.
پروفسور دکتر در دوره ریاست جمهوری سمرا کهامان ، این تیم توسط تیم باتجربه ای از کلاسهای جهانی ÜYTE Center Memorial Şişli بیمارستان IVF آزمایشگاه ISO 15189 اولین بار تأسیس شد تا بر اساس استاندارد معتبر شود.

استاندارد ISO 15189 الزامات و صلاحیت های خاص آزمایشگاه های پزشکی در مورد کیفیت را تعیین می کند. ISO (سازمان بین المللی استاندارد سازی) توسط استانداردهای کمیته فنی ویژه آزمایشگاه های پزشکی تهیه شده است. از سال 2003 ، آن را در سطح بین المللی تصویب و اجرا کرد. آماده سازی ویژه آزمایشگاه های پزشکی در استانداردهای بین المللی برای آزمایشگاه های تعریف شده از نظر محتوا و سطح ارائه شده به استاندارد سازی آزمایشگاه کمک می کند. در سراسر جهان مهمترین استاندارد مرجع است که از نظر کیفیت و قابلیت اطمینان آزمایشگاههای پزشکی ISO 15189 نیز صادق است.
استاندارد ISO 15189 (آزمایشگاههای پزشکی DIN EN ISO 15189 - الزامات خاص کیفیت و صلاحیت) به منظور اطمینان از صحت آزمایشگاه پزشکی که بیماران در تجزیه و تحلیل و پرسنل بالینی به آنها احتیاج دارند و برای اطمینان از کیفیت. ایزو 15189 ، اصطلاحات مدیریتی و فنی و همچنین مسائل اخلاق پزشکی و LIS (سیستم اطلاعات آزمایشگاهی) در موسسات / سازمانهایی که مرجع استاندارد را ارائه می دهند. بیماران دارای اعتبار سنجی یا پزشکان دارای منطقه قابل اطمینان در آزمایشگاه ، از نظر کیفیت و جنبه های فنی خدمات دریافت می کنند.

  • JCA از گزارش شما در اینجا شکایت می کند.

بیمارستانهای ما
حساب های کاربری ما در شبکه های اجتماعی
کانال کمکی براحتی وقت ویزیت دریافت کنید.